Aucun son ou un son médiocre ne peuvent être causés par plusieurs raisons.


Vérifiez s'il vous plaît:


1. S'il n'y a pas de son du tout ou simplement un bourdonnement - Débranchez tous les câbles et rebranchez-les. Assurez-vous de vérifier la connexion ou la polarité du câble.


2. Si vous entendez votre visiteur mais ne vous entend pas - Il se peut que l'unité intérieure soit défectueuse et doive être remplacée. Vérifiez tout le câblage, puis contactez notre service clientèle pour plus d'informations, si nécessaire, car des informations complémentaires seraient spécifiques à votre système d'interphone.


3.Si votre visiteur peut vous entendre mais vous ne pouvez pas l'entendre - Vérifiez qu'il n'y a pas de poussière ou de débris dans le microphone de l'unité extérieure, utilisez un aspirateur pour nettoyer les orifices de l'unité extérieure et essuyez-le avec un chiffon propre et sec.



4. Si vous avez rallongé le câble ou utilisez un câble existant:

  • Assurez-vous qu'il n'y a pas de casse ou de torsion.
  • Vérifiez qu'il est du type correct.
  • Vérifiez que ne dépasse pas la longueur maximale recommandée (Consultez le manuel d'utilisation pour connaître la longueur maximale recommandée).


5. Testez toujours le produit sur une table ou un banc en utilisant tous les éléments fournis dans la boîte. Si le produit ne fonctionne toujours pas comme prévu, veuillez contacter notre service d'assistance via la section Assistance du site Web.