La garantía queda anulada si el defecto (de cualquier manera) es causado por mal uso, negligencia, manipulación o ajustes incorrectos. La garantía será inválida cuando personas no autorizadas realizan cambios o reparaciones. La garantía tampoco es válida en los siguientes casos:
- En la reparación de un producto doméstico utilizado en un entorno comercial
- En caso de una reparación que se pueda atribuir a una instalación incorrecta en su casa
- En caso de reparación de cada una de cuyas piezas se haya quitado el número de serie
- El artículo ya se ha abierto para un uso distinto al previsto.
- El artículo ha sido reparado por un centro de servicio no autorizado o no se han utilizado piezas o accesorios aprobados durante la reparación.
- Cuando todos los equipos adicionales, no suministrados o aconsejados por el nombre de la empresa, causen problemas y daños asociados con el producto o utilizados con el producto.